Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Se ruega lea detenidamente las mismas antes de efectuar una compra en este sitio web, independientemente de si ya realizó compras con anterioridad, puesto que LATIENDADELSATELITE se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento. Estas condiciones regirán todo el proceso. Puede consultar las dudas que pudieran generar las mismas dirigiéndose a latiendadelsatelite@latiendadelsatelite.com
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
Las presentes condiciones regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los usuarios a través de la página web LATIENDADELSATELITE.COM. Con el mero acceso al portal y con la compra de productos del mismo, el comprador adquiere la condición de usuario y por tanto se entiende que acepta estas condiciones sin reservas. Además el usuario declara que es mayor de edad y tiene capacidad suficiente para efectuar la misma.

PRODUCTOS

Todos los productos que comercializa LATIENDADELSATELITE están debidamente descritos en su apartado, quedando siempre a disposición del interesado para cuanta información precise recabar acerca del producto en cuestión en el correo latiendadelsatelite@latiendadelsatelite.com o a través de Whatsapp en el número 652 32 08 05, proporcionando referencia del producto e información adicional que precise.
Si realizado un pedido y éste no se pudiera efectuar en un plazo normal o por circunstancias de disponibilidad de material, LATIENDADELSATELITE se pondrá en contacto con el comprador por alguna de las vías facilitas a fin de comunicarle esta incidencia y ofrecerle la posibilidad de devolución del pago.

PRECIOS

Los precios aplicables son los que figuran en la web en el momento en que el cliente realiza su pedido. Los precios están expresados en EUROS. Los precios de los productos de LATIENDADELSATELITE que figuran en la web incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)

FORMAS DE PAGO

El usuario podrá abonar el precio de los productos que adquiera de una de estas tres formas:

- Tarjeta de crédito o débito: Pago 100% seguro con su tarjeta de crédito o débito.

- PayPal: sistema que permite el pago con una cuenta de correo vinculada a una cuenta bancaria. Este sistema tiene una comisión extra anunciada en el momento de realizar el pago.

- Transferencia bancaria en BBVA: método de pago por el que recibiremos el dinero del producto que ha comprado en nuestra cuenta bancaria.

PROCESO DE COMPRA

Cliente y usuario de LATIENDADELSATELITE puede ir seleccionando los productos que desea y añadiéndolos a un carrito de compra en el que quedarán almacenados hasta que el usuario desee confirmar la compra. En todo momento podrá acceder a los mismos para modificar el contenido hasta que desee confirmar el pedido.
Para confirmar el pedido se solicitarán los datos pertinentes para efectuar la compra. Estos datos están sujetos a nuestra política de privacidad. Confirmados los datos se dará inicio al proceso de pago, según la opción que haya seleccionado de las indicadas anteriormente. El usuario recibirá un email con la confirmación de la compra efectuada de manera inmediata.
Para cualquier modificación posterior deberá contactar con LATIENDADELSATELITE por cualquiera de las vías que facilitamos al final de las presentes condiciones.

ENVÍOS Y ENTREGA

Tarifas: LATIENDADELSATELITE envía de manera gratuita e inmediata el producto comprado a la Península en 24 H y dos o tres días a Baleares. El envío a Canarias tiene con un costo adicional de 12 euros, IVA incluido.

Lugar de entrega: se recomienda indicar lo más detalladamente posible la dirección de entrega, los datos de contacto y un teléfono móvil por si surgiera cualquier imprevisto. De la misma manera se aconseja hacer cualquier tipo de observación durante la tramitación del pedido que pueda ser importante para su posterior entrega.
Si no se pudiera realizar la entrega por ausencia del destinatario, se hará un segundo intento.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Para devolver un producto solo debe cumplir con lo siguiente:
1. No estar fuera del plazo de 14 días a partir del momento en que recibe su pedido.
2. Tenerlo preparado para su recogida con la misma caja y en perfectas condiciones.
3. Contactar con nosotros para saber dónde recogerlo, latiendadelsatelite@latiendadelsatelite.com
4. Rogamos nos informe del motivo de la devolución, así podremos mejorar de cara al futuro.
Una vez el pedido ha llegado a nuestro almacén y haya sido revisado se procederá a la devolución del dinero. LATIENDALDESATELITE devolverá dicho importe en un máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de devolución en debida forma, si bien se reserva el derecho de retener el reembolso hasta la recepción de los bienes o la confirmación de la solicitud de devolución así como los datos adicionales que se pudieran precisar para efectuar la misma.
Por otro lado LATIENDADELSATELITE no se hará cargo de los portes de devolución del producto, siendo el importe de la recogida de mercancía de 5 euros, IVA incluido, que se descontarán de su devolución.
De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no será aplicable lo establecido para el derecho de desistimiento en el caso de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Si recibe un producto estropeado o erróneo debe contactar con nosotros lo antes posible mediante la dirección de correo electrónico latiendadelsatelite@latiendadelsatelite.com. Para ello solicitamos que nos envíe una fotografía del producto dañado, nº de pedido y nos explique el problema. Después de revisarlo contactaremos con usted lo antes posible para ofrecerle la mejor solución.

LATIENDADELSATELITE no se hace cargo de la devolución del producto si el mismo ha sido manipulado en el software, perdiendo así mismo la garantía.

GARANTÍA

Todos los productos de nuestra web tienen dos años de garantía desde la fecha de compra.

LATIENDADELSATELITE se hará cargo de los portes de ida y vuelta del producto en el caso de que el mismo se encuentre defectuoso, pero no se hará cargo de dichos portes en el caso de que el producto se encuentre en perfectas condiciones, siendo en este caso el cliente el que pague los costos de transporte.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El legítimo propietario de esta web no tratará ningún dato sin su debido consentimiento. Los datos personales que usted facilite solo serán tratados de manera automática e incorporados a los ficheros que sean del titular de esta web. Los mismos serán conservados el tiempo imprescindible para prestar el servicio solicitado. La única finalidad de esa recogida será poder corresponder a las comunicaciones que se puedan entablar con el titular, o bien poder realizar su labor comercial y poder llevar a cabo los encargos que el titular de los datos pudiera hacer. Salvo en los casos que usted autorice al envío de información comercial, en cuyo caso se tratarán los datos en tanto no se reciba negativa al respecto, siempre que usted así lo consienta conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, su reglamento de desarrollo y la normativa europea aplicable.

Quedan a salvo en todo momento  los derechos relativos a sus datos personales, pudiendo ejercerlos indicando en el asunto PROTECCIÓN DE DATOS. Si quiere darse de baja de nuestro boletín informativo, puede hacerlo contactando con nosotros e indicando en el asunto de su mensaje de e-mail "DAR DE BAJA BOLETÍN"

latiendadelsatelite@latiendadelsatelite.com

O vía telefónica en el número de teléfono 652320805

E igualmente el titular queda a su disposición para la información adicional que usted precise acerca de la política de privacidad de su sitio web.

En ningún caso, el responsable del sitio web alquila, pone a disposición o cede datos a terceros. Salvo en aquellos casos imprescindibles para realizar el envío del producto seleccionado.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. En los supuestos en que sea válida la renuncia expresa de fuero, se designa para las incidencias que surgieran en los Juzgados de Pozoblanco (Córdoba) como los competentes para las mismas.