Devoluciones

Para devolver un producto solo debes cumplir con lo siguiente:


1. No estar fuera del plazo de 14 días a partir del momento en que recibes tu pedido.


2. Tenerlo preparado para su recogida con la misma caja y en perfectas condiciones y con todos sus accesorios.

Una vez el pedido ha llegado a nuestro almacén y haya sido revisado se procederá a la devolución del dinero. LATIENDALDESATELITE devolverá dicho importe en un máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de devolución.

Aunque la devolución es gratis, si el producto tiene evidencias de uso y ha sido abierto y utilizado, su valor puede verse depreciado hasta un 20% que descontaremos de la devolución.

Los productos virtuales, como la Lista de canales para Viark, no admiten devolución.

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De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no será aplicable lo establecido para el derecho de desistimiento en el caso de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.